il circolo

Il salotto a ruota libera

 

Mi si è accesa la lampadina....o management della creatività

Oggi l'arma principe per vincere la concorrenza è l'innovazione, e quindi la creatività. Si tratta di passare dalle invenzioni come fatto straordinario a un elemento di routine quotidiana per risultare competitivi [...] In 3M va forte la strategia del "Don't ask, don't tell" secondo la quale il personale tecnico può allocare il 15% del suo tempo su progetti scelti liberamente. Il famoso "Post-it" è frutto di questa politica. In particolare il foglietto giallo nasce dalla collaborazione di Spencer Silver, ricercatore specializzato in adesivi e Arthur Fry, dipendente con la passione del canto. Al fine di organizzare i suoi spartiti, Fry aveva provato a spalmare su dei supporti di carta una colla, inventata da Silver, che non presentava grande capacità adesiva ma un'eccezionale resistenza alle manipolazioni. Alla Shell esiste un team per la "rottura delle regole del gioco". Ogni impiegato con un'idea innovativa è invitato a illustrarla in dieci minuti alla propria squadra. Le idee che vengono accettate nel giro di pochi giorni ricevono finanziamenti medi di 100mila dollari che possono salire fino a 600mila. L'azienda ha calcolato che, in alcuni anni, ben otto tra le dieci principali iniziative per la crescita del gruppo siano state generate da questi team [...] Non per niente Richard Florida e Jim Goodnight nel saggio "Managing for creativity" pubblicato sull'Harward business review, hanno sottolineato come il principale asset di un'azienda sia costituito non dalle materie prime, dai semilavorati o dai prodotti, ma dal cosiddetto "capitale creativo", riconducibile a persone capaci di trasformare le proprie idee in prodotti e servizi ad alto valore.

(Franco Vergnano, Il Sole 24 Ore, 18 marzo 2006)

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